Корисни савети

Како бити добар запослени

Pin
Send
Share
Send
Send


Реците ми да ли сте задовољни са својом тренутном ситуацијом? Да ли сте задовољни својим радом, положајем, платама? Да ли бисте желели да све оставите непромењено до пензије? Неки од вас ће одговорити: "Да, све ми савршено одговара!" И неко ће рећи: „Не, волео бих да ме цене више и да бих могао рачунати на повећање плата!“. Из неког разлога, чини нам се да би међу последњим било много више оних који су свиме задовољни. Али да ли је могуће нешто променити? Да ли је овде нешто од нас?

Да, зависи. Једноставно треба да постанете веома добар запослени и тада ће вас управа ценити. Да би било јасно о чему причамо, прво да размотримо квалитете доброг запосленог.

Које су квалитете својствене добром запосленом?

Бити добар запосленик није тако лако, што је теже постати идеалан запосленик. Али управо такве запослене цени сваки послодавац. Желите знати на чему бисте требали радити? Постоји пет најважнијих квалитета које одликују доброг запосленог:

Поштовање

Поштујте оне у близини којих свакодневно радите. Поштовање се манифестује на различите начине. Навешћемо само неколико примера:

  • Поштујте колеге као људе с јединственим идејама и размишљањима која се могу разликовати од ваших. Таква разноликост идеја на први поглед може изгледати помало хаотично, али помаже у проналажењу најбољег решења. Такво групно размишљање обично производи занимљиво решење много брже.
  • Поштовање колега, које се манифестује у поздраву са њима на почетку радног дана. Колико се често морамо суочити са чињеницом да неко пролази поред нас, а да не поздрави! Одвојите неколико секунди како бисте поздравили колегу, насмејте му се иако имате данас тежак дан. Тако стекнете углед особе са којом је пријатно радити. А то вам у неком тренутку може пружити додатне предности и могућности. Уз то, осмехујући се другима, можете побољшати расположење и постати продуктивнији током радног дана.
  • Поштовање дела других. Способност да се цени време и труд запослених. Можете им дати до знања да се не слажете са крајњим резултатом њиховог рада, али истовремено поштујете њихове напоре у спровођењу пројекта.
  • Поштивање других може се исказати вежбањем Златног правила. Ово правило каже: "Радите са другима онако како бисте желели да се према вама поступа."

Знање

Ово је кључни квалитет који имају најбољи запослени. Савремена технологија непрестано се мења. Захтеви за запослене се такође мењају. Једини начин да не будете заостали јесте да стално стичете и продубљујете своје знање. Вриједно је трошити вријеме да научите не само о ономе што би вам данас могло бити корисно у раду, већ и о ономе што ће вам можда требати сутра. Управо такво знање учиниће вас вредним сарадником. Бићете у бољој позицији да добијете унапређење.

Морате бити одговорни за своје знање. Не би требало да чекате да вас послодавац пошаље на течајеве за континуирано образовање; сами морате потражити начине да то знање стекнете. Запамтите - чим стекнете додатно знање, добијате праву шансу да идете корак по степеницама каријере!

Мотивација

Веома вредан квалитет је способност мотивисања не само себе, већ и других. Веома се цени и способност преузимања одговорности за своје речи. Ако је нешто речено - не одступајте од својих речи. Немојте се уморити од хвале других - што више ово радите, више ћете рушити баријере и мотивисати друге на радном месту.

Вештине доношења одлука

Сваком проблему се мора приступити са креативног становишта - не заоштравати проблем, већ га решити. Преузејте део одговорности - да постанете део решења, а не део проблема. Поставите себи следећа питања:

  • Која лекција се може научити из овог проблема?
  • Које решење могу да понудим?
  • Како ћу представити своје решење тако да корист буде најочитија?

Ако идете шефу са проблемом, понудите бар једно решење. Чак и ако ваша опција није прихваћена, изгледаћете као запослени који зна решити проблеме, а не као подносилац жалбе. Особа која може преузети иницијативу у проблематичној ситуацији, без да је погоршава, али нуди конкретно решење, повољно се упоређује са осталим запосленима.

Способност проналажења контакта

У једном тиму раде потпуно различити људи. Способност проналажења заједничког језика са било којим чланом тима, способност слушања и слушања људи, способност спречавања или решавања могућих сукоба такође се сматрају квалитетом доброг запосленог.

Како постати незамјењив запосленик

Са основним квалитетима смо схватили. И шта тачно треба учинити да карактеризација најбољег запосленог постане ваша? Можда већ дуго радите, волите свој посао и желите да ваши шефови то примете и правилно процене. Или можда стојите само на почетку радне биографије и заиста желите да достојанствено започнете своју активност, без досадних грешака. У сваком случају, наш детаљан опис неопходних акција помоћи ће вам да успете:

  1. Треба радити. Штавише, вама се не би требало само свидети оно што радите, већ и требате радити у том тиму, компанији, установи, чији се мото и општа атмосфера подударају са вашим унутрашњим подешавањима. Тешко је осјећати се угодно поред људи који у принципу не могу постати ваши истомишљеници.
  2. Понашајте се као озбиљан професионалац. Ово је посао, а не игралиште. Велика је разлика између особе која ради забавно и особе која се непрестано завара. Веселост значи да сте добра особа која је лако комуницирати и која се не усмерава на осмехе. Али истовремено, озбиљно схватате своје дужности и нећете трошити своје и туђе радно време на непримјерене шале или на препричавање и слушање вицева.
  3. Научите правилно прихватати конструктивну критику. То вам омогућава да разумете шта тачно људи очекују од вас и вашег рада, помаже вам да сагледате ваше слабости и недостатке, на чему морате прво да порадите. Дешава се да уместо исправне критике, можете чути злу замерку, па чак и врисак на вас. Не улазите у спор или препирку. Сачекајте да се колега охлади. А онда мирно кажите да желите да решите проблем и да желите да разговарате о томе шта треба да промените. Не заборавите да најбољи запослени нису они који никада не праве грешке, већ они који знају исправити грешке без подстицања на сукобе.
  4. Научите да радите свој посао и радите га добро. Било да је ваш рад црн и напоран, или интересантан и добро плаћен - ако сте се заузели за њега, онда то радите како треба. Ако не знате како нешто учинити, идите и сазнајте, и не правите изговоре зашто то нисте учинили.
  5. Изградите добре односе не само с директним колегама, већ и са чуварима, секретаром, радницима, дамама за чишћење ... Сваки од њих је стручњак своје области, а показивање према њима само ће побољшати вашу репутацију шармантног и дружељубивог запосленог.
  6. Чим се појави прилика да стекнете неке нове вештине, прођите кроз обуку у другим активностима. Ово ће вам помоћи да постанете конкурентнији у померању степеница каријере. Нове вештине и напредно образовање показаће да сте паметни и усредсређени на стално усавршавање - то је оно што разликује све најбоље запослене. А ако се изненада постави питање смањења броја запослених, онда ће радно место вероватно бити препуштено запосленом са универзалним знањем и вештинама, него оном који може обављати само једну функцију.
  7. Ваша „радна историја“ треба да буде чиста. То је попут кредитне историје - ако нисте прекршили распоред плаћања, банка ће вам следећи пут без одлагања дати кредит за много већи износ. Тако је овде. Ако је неко отпуштен током смањења, прво је то да су они запослени који често касне, стално одсутни са радног места, добијали опомене због непрофесионалног понашања или су имали највише притужби клијената. А најбољи запослени увек чувају свој посао.
  8. Увек долазите на посао пре распореда. Најмање петнаест минута раније. Ако то узмете као правило, доћи ћете на време чак и када вас нешто задржи - имаћете маржу од петнаест минута. Осим тога, дођући на посао раније, угодно ћете изненадити ране клијенте без потребе да причекате ни секунду. А то ће такође додати вашу репутацију.
  9. Не журите на излаз и на крају радног дана. Држите најмање десет минута. Ово време можете провести припремајући своје радно место за сутра. Извадите све непотребне са стола, оперите и сакријте празне шоље, обришите прашину, припремите све предмете који ће вам бити потребни ујутро. Све ово ће вам помоћи да сутра без одлагања дођете на посао и покажете своју организацију.
  10. Увек будите продуктивни. Обављајте свој посао благовремено. Најбољи запослени не дозвољавају да документи леже на столу неколико дана без кретања. Учините све што је потребно и пређите на следећи задатак што је пре могуће
  11. Не трошите много времена на телефонске позиве. На послу требате радити, а не причати о вањским темама. Чак и ако разговара са супружником или децом. Покушајте да будете ограничени само на заиста неопходне позиве.
  12. Понудите своју помоћ и подршку млађим запосленима и придошлицама. Сетите се како вам је било тешко кад сте били у њиховом положају. Ако нисте сигурни да су они све разумели, будите спремни да питате да ли им је потребна помоћ. Не радите за њих уместо да их подучавате.

Најбољи запослени, по правилу, примају већу плату. Њихова добра зарада најчешће је последица дугогодишњег искуства, способности доброг посла, трајања боравка у компанији (новопридошли новинари се често плаћају мање) и добре едукације. Да бисте постали бољи, морате напорно радити. А шта тачно треба да се уради - то већ знате сада!

1. Тежак рад

Без обзира какво знање, професионалност или вештине поседује добар радник, тежак рад утиче на квалитет његових обавеза. У последње време примећен је занимљив тренд на тржишту рада: врло је тешко наћи марљиве подређене. Таква особа тачно види постављене циљеве, поштује њен рад, настоји да постигне високе резултате. За њега се професионална активност сматра важним делом живота и начином самоизражавања.

Владимир Тарасов је више пута говорио о драгоценом квалитету, који би требало сматрати приоритетом у запошљавању особља. Та способност рада је заиста добра, као и поштовање вашег и туђег рада. Штавише, радити „добро“ значи „не моћи лоше радити“. На пример, способност да се вози глатко и лако, крећући се градом и не ометају учеснике у покрету. Или очистите собу без ометања оних у њој. Способност извођења једноставних, на први поглед ствари су веома драгоценог квалитета. Мало је таквих људи, па запослени са сличним компетенцијама вреди своје злато у компанији.

2. Одговорност

Није сваки запослени одговоран за своје одлуке - лакше је пребацити га на колегу или вођу. Из тог разлога запослени проводи вријеме одлазећи до надређеног који ће му дати одговор на тренутну ситуацију (иако је запосленику највјероватније познат). То не значи да подређени мора све одлучити сам, али може да понуди неколико опција за решавање проблема на одобрење од стране управе. То је одобрење, али не и одлука. Недостатак иницијативног обављања својих дужности не упоређује се са квалитетима доброг запосленог.

Запослени у рекламној компанији шаље дизајн књижице на одобрење менаџменту и тражи од њих да виде нешто за додавање. Менаџер, након што је погледао књижицу, каже да не морате ништа да додајете. Касније се испоставило да су у дизајну направљене грешке: адреса компаније је погрешно написана. Сав тираж ће морати бити преуређен. Шта ће рећи запослени? "Послао сам вам књижицу и ви сте је одобрили." Да ли ће се менаџменту свидети овај одговор? Једва. Избегавање одговорности није најбољи квалитет доброг запосленика.

3. Способност за рад у тиму

Сви радни процеси су уско повезани чак и у најмањој компанији. Данас се цене такве квалитете доброг запосленика као што су свест о корпоративним циљевима, љубазност према колегама, међусобна помоћ. Способност да буде члан тима, да разуме његову сврху, да активно и савесно ради у једном „ланцу“ - то су компетенције које менаџмент жели да види у својим запосленима.

Конфликтни запослени који оспорава, оптужује, ствара несклад, не зна како да нађе заједнички језик са запосленима омета рад тима. И врло често продуктивност целог одељења пада управо због тога што је „Маша стално у сукобу са Сашом“. Способност рада у тиму, „заобилажење“ сукоба, стварање повољне, пријатељске атмосфере важне су компетенције запосленог.

„Не чињеница да имате лош утицај на атмосферу у тиму, већ чињеница да имате слику особе која на тај начин утиче“ (В. Тарасов). Идеална опција када је тим састављен од љубазних људи без сукоба који могу наћи компромис у тешким ситуацијама.

4. Жеља за личним растом, развијањем професионалних квалитета

За плодоносан рад у организацији, без сумње, специјалиста треба да има високу професионализам. Али овај бар непрестано расте и запослени треба да буде спреман за редовну обуку. Штавише, без обзира на старосну доб. Ако особа тежи ка само-побољшању, само-обуци, развоју, корисна је компанији и с њом ће расти.

На пример, Роснефт је увео систем обуке кадрова који покрива све категорије особља и пословних линија. Програми помажу запосленима да развију и боље извршавају своје одговорности. Систем обуке укључује програме преквалификације, усавршавања и програме управљања. На основу организације уведени су курсеви учења на даљину који имају за циљ да развијају талент-фонд и обуку менаџера. Стога је за Роснефт приоритетна компетенција запосленика његова жеља за растом и развојем.

5. Вјерност

Гледајући портрет идеалног подређеног, не може се не присјетити лојалности. Менаџмент веома цени посвећеност циљевима компаније. Способност особе да дели правила компаније, да следи њене принципе и идеје су основне компетенције. Такви запослени дубоко разумеју вредности организације и доживљавају је као поузданог и дугорочног послодавца.

Да би повећао лојалност запослених, Лукоил је развио политику управљања кадровима: транспарентну, јасну и обавезну. Програм је предвидио материјалну мотивацију (накнаде, бонуси, програми социјалне заштите запослених, додатна давања), а такође је развио и нематеријални систем мотивације (корпоративне и државне подстицаје). Увођење система не само да је повећало лојалност запослених у компанији, већ је такође помогло да се ојача солидан имиџ Лукоила као поузданог послодавца.

„Ваше је само оно што можете делити“

Владимир Тарасов идентификује три снажне компетенције које подређени морају да поседују:

1. Одговорност. Запосленом не треба да се „савија“ задатак за себе. Тако је говорио Мацхиавелли. Подређени жели разумети шта се од њега тражи, ради „за задатак“, али не за себе.

2. Професионализам. У својој специјализацији, у кругу сталних дужности, подређени би требао бити компетентнији, јачи од вође. Ако запослени нема шта да научи, не треба да ради у овој компанији.

3. Без сукоба. Добар запослени не треба да "поједе" енергетски потенцијал тима. Унутрашњи сукоби, решавање проблема и спорова доводе до смањења продуктивности радника, јер је мало времена за стварање производа и, као резултат, зарад.

Компетенције идеалног подређеног су сигурно вишеструке. Није лако упознати особу код које би се све те особине једнако развијале. Али ако на разговору видите потенцијал запосленог и он поседује многе од горе наведених квалитета, дајте му шансу. Можда ће управо из њега расти лојалан, марљив, одговоран радник, који ће постати незамјењива "карика" јаког тимског ланца.

Пратите успех компаније

Если компания провела успешный год, ее сотрудники также будут процветать. Это говорит о том, что ваша работа приносит ощутимые результаты, поэтому вам необходимо продолжать движение по избранной траектории. Према Павлу Фелсену, председнику једне од осигуравајућих друштава у Нев Јерсеију, ако се ваше пословање исплати, нема потребе да комплицирате свој живот тражењем нових метода.

Престаните да сурфате интернетом

Имате среће ако вам радни Интернет пружи прилику да наручите поклон за рођендан своје ћерке или погледате хронику догађаја на друштвеној мрежи. Али то и даље радити током радног времена је непрофесионално. Мало је вероватно да ће шеф бити задовољан бесциљним сурфањем запослених на Интернету. Власти рачунају на благовремено наручен пројекат и ефикасан режим рада. Нико не жели да плати новац за време застоја или путовања у сајбер простору.

Покушајте да решите проблем сами

Менаџерица маркетинга и комуникација Јулиа Деллитт жали се да се њени подређени не користе самостално у савладавању сложених задатака. Прилазе да затраже помоћ, али ни не покушавају да схвате. Понекад такво понашање потиче из осећаја несигурности или страха од посрнућа, али често је такво понашање банална лењост.

Проширите професионално оснаживање

Размислите о томе како можете проширити своје професионалне моћи. Ако ваша компанија покрене занимљиве пројекте након школског часа, изразите жељу да постанете волонтер. Сазнајте како можете добити чланство у групи или учествовати у сесији браинсторминга. Сваки креативни рад ће менаџеру показати ваше најбоље квалитете. Имајте на уму да ови додатни напори неће проћи незапажено.

Престаните се извињавати

Многи се извињавају из уљудности, али у суштини нису криви ни за шта. Ако се ова навика укоријени у вашем професионалном окружењу, ометаће стварање повољне слике. У почетку су ваше намере биле добре, а пристојне речи помогле су да се избегне непристојна и агресивна слика. Међутим, превише извињења даје вам мекоћу и флексибилност. Професионално окружење фаворизује ризичне појединце.

Не мислите само на себе

Канцеларија не треба да се гради око ваше особе, чак и ако се сматрате најкомпетентнијим професионалцем. Пре него што дате било какву изјаву, покушајте да се замислите на месту саговорника. Непрофитна извршна директорица Цхристина Хартман савјетује да сазнате како други запослени могу бити корисни. Мантра о узајамној помоћи помоћи ће постизању успјеха брже од многих других начина.

Будите поносни на своја достигнућа

Све што се догоди на вашем радном месту постиже се напорним и мукотрпним радом. Доприноси успеху, па се постарајте да тај допринос буде опипљив. Не задовољавајте се малима - постаните шампион у својој индустрији.

Креирајте професионалну мрежу

Изградња опсежне професионалне мреже помоћи ће вам да изградите своју каријеру. Такође је важно за повећање продаје и раст ваше компаније. Сваке године поставите циљ да направите 10 нових партнерстава. Исто се односи и на стварање корисничке базе.

Створите међуспремник између мисли и дела

Када је посао неодољив, нема времена за заустављање и анализу напретка задатака, нема времена за преиспитивање глобалних вредности. У идеалном случају треба да створите простор између својих мисли и својих поступака. То ће вас спасити од доношења импулсивних одлука и спречити већину недостатака. Подузетник и аутор књиге Џејсон Харбер каже да исхитрене пресуде доводе до неостварених грешака: „Понекад је боље размишљати, а затим поступити, чак и ако вас овај принцип успори“.

Будите отворени за нова искуства.

Срећа није одраз стварног стања, већ онога што можете извући из ове ситуације. Будите отворени за нова искуства, тражите прилику за нове одговорности, учествујте у новим пројектима, тражите нове менторе. Користите своју организацију као одскочну даску да постигнете нешто велико.

Фокусирајте се на квалитет, а не на квантитет

На радном месту ваш шеф процењује вашу продуктивност. Тако се догодило да су савремена предузећа углавном усмерена на више задатака. Руководилац захтева да поправљени јацк представља целу трговину и даје неколико пројеката који раде истовремено. Изаберите најважније задатке из овог низа и фокусирајте се на неколико кључних задатака. Не тркајте се за све ствари одједном, међу њима може бити врло безначајних - оних које неће донијети бонус бодове вашој професионалној каси.

Правите планове за наредну годину

Размислите о томе шта желите професионално постићи у наредној години. Ако већ дуго планирате да тражите нови посао, набавите ментора или проширите базу клијената, не одлажите га на неодређено време. Можете започети ручак са колегама, присуствовање корпоративним забавама и разговор о свом личном животу. Све ово учиниће вас једним од најпопуларнијих чланова тима. А ако желите да будете унапређени до краја следеће године, развијте стратешки план и стриктно га се придржавајте.

Прихватите промене

Било да вам се свиђа или не, мораћете да се суочите са променама на радном месту. Научни и технолошки напредак напредује скоком и границом, уводећи нове захтеве у професионалну активност. Менаџер Асхлеи Роос жали се што нису сви његови подређени спремни да изазову стално променљиве услове. Много је лакше обављати исте задатке сваког дана, седећи за столом од девет до пет. Третирајте вест као јединствену прилику да изазовете колеге и докажете своје најбоље. Искористите све ове промене у своју корист. Када шеф примети да сте отпорни и лако се прилагођавате, схватиће да сте први кандидат за напредовање.

Вратите се учењу

Како послодавци постављају све више захтева према својим запосленима, једини начин да испуне све ове услове је да се врате на обуку. Пронађите течајеве за континуирано образовање који су корисни за напредовање у каријери. Знање стечено током обуке пружиће вам прилику да проширите своју улогу у тиму, стекнете поштовање колега и додатне привилегије од надређених. Такође можете да размислите о високом образовању на некој од сродних специјалности. Као резултат, заиста можете постати један од најне незаменљивијих запослених у компанији.

Не бојте се постављати питања.

Жеља да затражите помоћ није знак слабости радника или недостатка квалификација. Постављајте питања и тражите појашњења ако су вам потребне смернице. Није важно колико дуго радите на овом положају, него је боље да питате једном у шта нисте сигурни, а затим поцрните због својих грешака.

Погледајте видео: Dobar dan, može jedan posao?! (Јун 2020).

Pin
Send
Share
Send
Send